「今どきのシニア・シルバー像」にご注意を！【月刊シニアビジネスニュース】（配信日2010-2-18）

2010年4月21日

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目次………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】シニアビジネスあれやこれや
　┗ ～シニアとネット～
【2】シニア層も使えるウェブサイトへの道
　┗ ～別ウィンドウを利用させない～
【3】シニアビジネスニュース
【4】編集後記

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└■【1】シニアビジネスあれやこれや──────────────────

★盲信は危険かも…　メディアで見られる「今どきのシニア・シルバー像」

最近、若者の○○離れ、という言葉をよく耳にします。
この多様性の時代に、一方的に「持つ・持たない」で「○○離れ」と断言するこ
とに違和感を感じています。

同様に、シニア・シルバー層のニュースを見て、「今どきのシニア層は」と断言
するような風潮も少し違和感があります。

[シニア層]とひとくくりにするのではなく、多様化したシニア層を受け入れ、自
分のビジネスのターゲットになる人が誰なのか、ということを把握する必要があ
ります。

シニアビジネスをしようとしている方を見ていると、「シニア層」「シルバー
層」の中でもどんな人をターゲットにしていて、その人たちがどういう悩みを抱
えていて・・ということをしっかり根底に置いていることが少ないように見えま
す。

そのために高齢者に関するニュースが流れると「それがすべてだと思ってしま
う」

確かに、ニュースで流れるのも社会の一面ですが、「犬が人を噛んでもニュース
にはならないが、人が犬を噛んだらニュースになる」ということも忘れてはいけ
ません。

ニュースになる高齢者のニュースは「珍しい」ことなのだと思います。
ニュースに惑わされず、ぜひご自身の足で・耳でシニア層の声に耳を傾けていた
だければなあと思う日々です。

┌┐
└■【2】シニア層も使えるウェブサイトへの道──────────────

★別ウィンドウを利用させない

シニア層は複数のウィンドウの概念を理解していないことがよくあります。
別ウィンドウが開いたために、[スクロールバーの操作]と[元の画面に戻る
ための操作]がうまくできなくなってしまっている初心者のシニアをよく見かけます。

シニア層は若い人が思っているよりずっと視野が狭いです。

そのため、閉じるボタンなどはウィンドウやブラウザごとについているというこ
とがわからず、「画面の右上のボタンは閉じるボタン、左上のボタンは戻るボタ
ン」としか認識していない場合があります。

たくさんのウィンドウが表示されていると、目的のものではないボタンを押して
しまい、ブラウザを閉じたり、別のページに切り替わってしまい操作ができなく
なってしまうのです。

スクロールバーも同様で、画面に2つのスクロールバーが表示されていても、ウ
ィンドウが重なって開いているということがシニア層には解りにくいため、元の
ウィンドウのスクロールバーを操作してしまい、新しく開いたウィンドウが見え
なくなってしまいます。

また、ウィンドウを閉じれば元のウィンドウに戻れるということが解らず、[戻
るボタン]を操作しようとします。
新しく開いたウィンドウの[戻るボタン]は当然操作できないため、混乱して操作
を諦めてしまうのです。

マルチウィンドウを思い通りに操作できないシニア層には、ページが別ウィンド
ウで開くことは操作の障害になります。別ウィンドウを避け、同一ページで開く
ようにしましょう。

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└■【3】シニアビジネスニュース────────────────────

▼━[シニア市場携帯電話]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽
　アイフリークとシニアコミュニケーション、シニア向け装飾メールサイト
　「らくらくデコメ」Yahoo!ケータイ版・EZweb版を提供開始
△━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲

アイフリークとシニアコミュニケーション、シニア向け装飾メールサイト
「らくらくデコメ」i-mode版に引き続きYahoo!ケータイ版・EZweb版を提供開始
～各社シニア向け携帯端末へ装飾メールサービスを提供へ～

シニアの、特に女性のデコメ需要は大きいですね。

http://japan.cnet.com/release/story/0,3800075553,10445400,00.htm

▼━[シニアと雇用]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽
　日経スペシャル「ガイアの夜明け」バックナンバー
△━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲

【厳冬の“失業列島”…まだまだ働けるのに…“中高年斬り”の実情】
【定年なんて関係ない！“シニア派遣”の意外な快進撃】

http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview100209.html

▼━[シニア市場]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽
　シニア層を狙え！　ターゲット絞り映画宣伝
△━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲

映画業界が「シニア層」に注目している。若者の映画館離れが指摘されて久しい
が、代わりに映画館で映画を見る習慣が定着している中高年にターゲットを絞っ
た映画宣伝が増えているという。

http://sankei.jp.msn.com/entertainments/entertainers/100207/tnr1002070906002-n1.htm

▼━[シニア市場携帯電話]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽
　ＮＴＴドコモの隠れた大ヒット商品！
　「らくらくホン」シリーズの偉大なるマンネリズムの裏側
△━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲

以前らくらくホン開発に携わった方とお話させていただく機会がありましたが、
商品開発への心意気がひと味もふた味も違うように感じました。
弊社の教室に通うシニアの皆さんを積極的に観察される姿勢に感動しました！

http://diamond.jp/series/it_biz_dw/10053/

▼━[シニア市場]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽
　時代反映　ひな人形　シニア女性　季節感求め“大人買い”
△━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲

子離れしたシニア世代の女性たちがあらためて自分のためのひな人形を持ったり、
ぬくもりのある癒やしのインテリアとして飾るケースが増えているようだ。

http://www.chunichi.co.jp/article/shizuoka/20100217/CK2010021702000170.html

▼━[シニア市場携帯電話]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽
　スペースシャワー、ドコモ向け洋楽番組　ビートルズなど中高年向け
△━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲

音楽専門チャンネルを手掛けるスペースシャワーネットワークはＮＴＴドコモの
携帯電話向けに中高年を対象にした洋楽番組の配信を始めた。

http://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=ANDD080EJ%2010022010

▼━[シニア市場]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽
　におい袋でリラックス、中高年男性も愛用中
△━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲

平安時代から身だしなみのために愛用されてきた「におい袋」。最近、おしゃれ
で携帯しやすい商品や、自分で香料を調合できる商品が登場している。好みの香
りでリラックスでき、若い女性や中高年男性からの人気も高い。

http://www.yomiuri.co.jp/komachi/news/20100201-OYT8T00248.htm

┌┐
└■【4】編集後記───────────────────────────
月に５本映画館で映画を見ますが、最近「中高年にターゲットを絞った映画宣
伝」の増加をひしひしと感じます。
銀座の映画館などでは、本編上映前の長い予告編上映で『恋するベーカリー』
『５０歳の恋愛白書』『新しい人生のはじめかた』『やさしい嘘と贈り物』…と
続いて若干食傷気味（タイトルだけだとわかりにくいですがが一応全部宣伝では
シニアライフについて謳っている映画です）。
ですが実際座席に座っている方の平均年齢は決して低くありません。柳の下にい
つも泥鰌はなんとやら、といいますが、それなりの効果は期待できるのかも。
でもたまに内容がタイトルや宣伝が乖離していることが！　どんな映画でもある
ことですが、ほんとにがっかりするので勘弁してください…

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