2003年11月3日 毎日新聞 中小企業欄に掲載されました

中高年を対象にしたパソコン教室「パソカレッジ」を運営するマミオン(東京都新宿区、電話03・3368・6371)は、中高年がインターネットのウェブサイト(ホームページ)を利用する際のユーザビリティ(使いやすさ) をテーマにしたサイト「ウェブユーザビリティ研究所」(アドレスは「http://www.usability4s.info」)を開設した。 中高年のネット利用は増えているが、例えばネットショッピングで「ショッピングカート」といった単語に戸惑い、また「間違ってクリックしたら大変」と恐怖を感じて商品購入に至らないケースが多い。 これらは「シニアの特性による難しさだけではなく、使い勝手の悪さが大半の理由」(同社)。 開設したサイトでは、中高年のネット利用の行動パターンや注意点などを発表していく。