アクティブシニア・シルバーのためのウェブユーザビリティ研究・提案やグループインタビュー、モニター調査等を実施しています。

シニアの本音、企業に伝達

6月29日 日経産業新聞25面 談話室に掲載


シニアの本音、企業に伝達

▽…「高齢者向けビジネスの指導・助言を新たな事業の柱にしたい」と語るのは、高齢者向けパソコン教室を展開するマミオン(東京・新宿)の森万見子社長。 四月末に遠足と組み合わせたデジタルカメラの講習会を開き、高齢者がどんな操作でつまずくかなどをリポートにまとめた。

▽…高齢者は機能が多いとおまどう半面、機能が少ないカメラは「安物」として購入を控えることなどがわかったという。 今後は各種の企業から調査してほしい商品を受諾する。 「教室で日ごろ培ったコミュニケーション能力で、シニアの隠れた本音を引き出したい」と語っていた。


ページ上部に戻る