あなたのサイトをダンゼン良くする１００のポイント
私たちは、運営しているパソコン教室のシニア・シルバー層によるインターネット操作の特徴と実際に３０名のシニア・シルバー層を対象としたユーザーテストより、 シニア層が使える・使えないウェブサイトのコツを導き出しました。
シニア層のインターネットユーザーが増加しているのはご存知ですか？
ここ3年で、シニア層は右肩上がりとなっています。
右はシニア層のインターネット利用率。（総務省の通信動向調査を加工）
また、55歳から75歳までの人口は全体の20％。
日本人口の5分の1がシニア・シルバー層であるということになります。
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なのに、あなたのサイトの閲読者は若い人が多い？気づいていないだけ？それとも、買わないだけ？ |
イマドキのシニア層は「自分のことをシニア」だとは思っていません。
そのため、購入するものも若者と一緒。
シニアだからといって特別なものが欲しいわけではないのです。
例えば、ブランドのバッグでも、旅行でも。シニア層は、欲しいものを欲しがっています。
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あなたのサイトに、ソレを探しにきているのに、どうしてあなたのサイトで買い物をしないのでしょうか？ |
インターネットがここまで普及している現在、多くのシニア層がネットで買うことに興味を持っています。
興味を持っているワケは、
1）割安そうだから
2）時代だから
3）便利だから
そして、インターネットで購入したり、予約をしたり、情報探索をするのは感度のよいアクティブシニア。
そんなシニアが、あなたのサイトで買いたくても買えない。探しているのに見つからない。
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本当は買いたいのに、どうやって買えばいいのか解らない。どう助けてあげましょう？ |
当社の調査によると、インターネットで買わない理由として言葉が難しい、何となく怖い、というのが挙げられました。
でも、良く考えたら、これってインターネット初心者でも同じ気持ちを持っていたはず。
若い人は挑戦するまでの期間が短いだけなのです。
怖い、言葉がわからない、それってシニアだけじゃなくて初心者も一緒。
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はじめての場所はいつだって緊張する。あなたの場所は緊張をほぐす場所？緊張させる場所？ |
ユーザビリティ、難しいカタカナですみません。
私たちは、毎月1,200名以上、毎日40名近くのシニア層にお会いし、様々な声を聞いてきました。
多くの方が、インターネットで買い物に挑戦し、そして、脱落していきました。
「私にはインターネットでモノを買うなんて早かったかしら」と仰います。
早くない！買いたい時に買える、それがインターネットの醍醐味。
そこで、なぜシニア層は使えないのかを研究し、仮設に基づいて調査を行い、今回そのポイントを1冊にまとめました。
サイトとのファーストコンタクトから検索して購入するまで、そう、私たちが言うユーザビリティとは、「シニアの人たちが、あなたのサイトに出会ってから満足して出て行くまで、悩まずに、ストレスをためずに目的を達成できること」だと思っています。
使いやすさはちょっとした気配り。そんなことをまとめた本です。
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私たちは毎日４０名近くのシニア層、月間１０００名を超えるシニア層に会い、インターネットの操作を見ながら「何故使えないか」「こう言うサイトは使いづらい」というポイントを導き出しました。 使える・使えないは決して難しいことではなく、言い回しを変える、画像を変える、ユーザビリティというと難しいけど、そんなちょっとしたことがシニア層を取り込める。 |
ウェブサイトをダンゼン良くする100のポイント
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料金 31,500円（税・送料込） 内容 サンプルを無料で配信しています。お申し込みはこちらから 目次 |
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| 1. 興味を引く 1. トップページ 2. 言葉 3. 基本項目（ロゴ、背景、タイトル） 2. 探索 1. ナビゲーション 2. リンク 3. 検索 |
3. 検討・読みやすさ 1. 読みやすさ 2. グラフィックパーツ 4. 購入・資料請求 1. 入力フォーム 2. 購入までの順番 3. エラー 5. PDF と Flash 6. 使ってはいけない用語集 |
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さらに、「ウェブサイトをダンゼン良くする100のポイント」をご購入の方にはトップページ診断を通常価格3万円のところ、100のポイントとセットで5万8000円（税・送料込）でお受けします。 トップページ診断は、あなたのサイトのどの部分を変えればよりシニアに逃げられない・シニアが迷わないサイトになるかの診断です。 |
