シニアマーケットをウェブで取り込む！短納期でシニア層がアナタのウェブサイトを評価
新規作成ページがシニア層によってどのような印象を受けるかを調べることにより、シニア・シルバー層に受け入れられるウェブサイトを作ることが重要です
増加するシニア層インターネットユーザに良い印象を与え、ウェブサイトを有効に活用してもらいませんか？
ウェブサイトのオープン前・更新前に、ウェブページへのシニア層の反応を確認するサービスです。タスクテストやアンケート調査で探ることが難しいページの印象について、短期間でチェックし、よりよいウェブページ作成のお手伝いをいたします。
- シニア層によるウェブサイトの印象が知りたい
- シニア層が自社ウェブサイトを見てどのように感じるかを知りたい
- すぐにシニア層のウェブサイトに対する印象を知りたい
特徴
- 対サイトではなく対ページへの孫の手
一つのサイトの中でのページが増加しています。
使いやすさ・アクセスのしやすさも大切ですが、増えた分のページに対しての印象を知ることも大切です。
タスクテストではサイトの使いやすさや達成までの手段、つまずく部分は判明しますが、ページそのものへの印象や問題点はまでは明確になりません。
本サービスでは、ページごとに印象を評価して、タスクテストでわからないウェブページの細かな改善点がわかります。 - 利用者がページに求めているものが明確になる
アンケートやタスクテストでは質問項目やタスク内容を詳細に設定するため、シニアの利用意向や操作状況を事前に想定することが重要になりますが、企業側の予測と利用者の意向に隔たりがあり利用者を満足させられるかどうかについて、用意したタスク内容・質問項目で十分に計れない場合があります。
（例：ウェブでの資料請求をして欲しかったが、実際には電話で聞くほうがよく、電話番号の表示のほうが重要であるなど）
本サービスでは大まかな質問・聞きたいことを設定し、ヒアリング形式で調査するため、ウェブ作成側と利用者側の意識のギャップがある部分も明確になります。 - 具体的な改善案を導き出せる
タスクテストでは「ここが良くない」ことは解るが「どうすればいいか」の判断はできません。
具体的にどの部分が気に入らないか、その理由はどのようなところにあるのかについて発展的な質問ができ、ページの改善が適切に行えます。
内容
５５歳〜６９歳のシニアにページを見てもらい（１ページにつき５名）、解りやすさ・読みやすさ・好き嫌いなどの印象・伝わりやすさについて雑談形式でページを評価してもらう
シニア発言の例
| 問題点 | 発言例 |
| 表現できない問題を解決 （なぜそう思うかを分析します） |
「なんていっていいか分からないけど全体的に暗い」 |
| シニアが気づかない部分がわかる | 「そこにメニューがあるのは気づかなかった」 「よく見ないとわからなかった。言われればわかる。」 |
| リンクについて | 「なんでここはクリックできないの？」 「ここがクリックできるなんて思わなかった！」 |
| 時間の経過による印象の変化 | 「最初は良かったけど見てるうちにしつこく感じる」 |
| 色について | 「色が嫌い」 「病院のページなのに色の清潔感がないから嫌」 |
| 読みやすさについて | 「みやすいけどこの辺の行間は狭い」 「この辺は読みにくいけどこの辺はとってもいい」 「これぐらいの大きさならめがねがなくても見える」 |
| 表現について | 「この絵があるからわかりやすい」「この絵の意味がわからない」 「この言葉の意味がわからない」 「何で動くの？」 |
| 細かな修正点の発見 | 「全体的には見やすいけどここがごちゃごちゃしてる」 「この字は小さく感じるけど読みたいから読む」 |
料金
1ページ 50000円
5ページ 200000円（期限1.5ヶ月）
30ページ 1000000円（期限半年）
オプション
リクルーティング：性別、年齢、属性
（例：株取引をしている・富裕層である・自宅に要介護者がいるなど）
詳細な質問項目の設定
改善案提出
発言録
ご担当者様の評価会場への出席
説明会の有無
