弊社の事例・実績

皆様の活動を通じてシニア層のワクワク生活をご提案させていただいています。
また、弊社モニターさんも自分の意見が世の中の役に立てることをとても喜んでいます。

取引実績企業一覧
・NTTサイバーソリューション研究所  ・NTTラーニングシステムズ株式会社
・株式会社NTTドコモ  ・富士通株式会社 ・株式会社富士通研究所
・松下電器産業株式会社 ・凸版印刷株式会社  ・新宿区生涯学習財団  
・日本電気株式会社  ・大日本印刷株式会社  ・共同印刷株式会社  
・株式会社ライトアップ
他 広告代理店・メーカー・サービス提供各社
(守秘義務の関係上、社名、詳細内容は伏せさせていただきます)

ユーザビリティ評価事例

現状ウェブサイトのチェックとクライアント様への提案
・・・・M社・ECサイトユーザビリティ評価

目的:大規模ECサイトのユーザビリティ・印象評価。クライアント様へウェブサイト改善を提案する際に、現状のシニア層の評価と改善点を明記することで受注に結びつける。また、完成後のシニア層による印象チェック・評価により納品物への信頼感を持たせる

内容:ウェブサイトの全体ナビゲーションから、色彩や画像から受ける印象、商品ページの説明の理解し易さ、カートシステムの使いやすさなどについて評価。改善点の指摘。

SI企業と円滑に仕事を進めるためのガイドライン
・・・・S社・ウェブサイト制作のためのガイドライン作成

 

目的:シニア向けコンテンツを有するウェブサイト制作のためのガイドライン作成。ウェブ制作会社が別であったため、シニア層が迷わない最低限の項目で合意を得、仕事を円滑に進める。

内容:フォントサイズ・画像サイズ・リンクの張り方や入力フォームなどについて、シニア向けウェブサイトを作成する際のガイドライン377項目を重要度ランク別に作成。

シニア向けサイトのユーザビリティ評価・・・N社ユーザビリティ評価

目的:シニア向けコンテンツの見やすさ、検索結果の解りやすさなどシニア層がウェブサイトを見たときに迷いなく使えるかどうかのチェック。

内容:最初に自由閲覧をしてもらい、その後検索タスクテストを行う。検索結果の比較画面を作成し、それぞれどこをクリックするのかをチェック。

現状の問題と改善点の提案・・・N社ユーザビリティ評価

目的:提供しているサービスの改善。

内容:タスクを設定し、そのタスクを説明なしに利用できるかどうかを判断。また、競合他社のサイトも同様にタスクテストを行い、良い点と改善案を提出。

ヒアリング調査

新規ビジネスの可能性を探る・・・・B社・ヒアリングによる孫に対する投資状況調査

目的:ECコンテンツ開発のための孫に対する投資状況調査。新規ビジネスを始めるための市場調査。

内容:シニア向けECコンテンツ開発のため、孫への投資状況を15人のシニア層にヒアリング調査かつ追跡調査。

結果:予測より遊具・玩具への投資が低いことが解り、サービスの規模を改善。

クライアント様へ提案の為の調査・・・・D社・ヒアリングによる生活実態調査

目的:定期的に飲まなくてはいけない商品の飲用習慣を忘れないためのシステムを開発するため、シニアの生活実態を調査

内容:簡易アンケートとヒアリングから、服用対象となりうるシニアの生活実態を調査。調査結果からシステムの提案。

結果:服用対象者特有の生活状況が判明。予定していた提案内容は適さないことが解る。当社からの提案により新しい角度からサービス提供を提案。

新商品の受容性についての調査・・・N社・

目的:新商品を開発するにあたって、どのような人が利用するかペルソナを作成するとともにどのような使い方が想定されるかについての調査

内容:商品に関するモノに興味がある人20名にヒアリング調査。その商品に関するものを現在どのように利用して、どのように考えているのか、また商品を購入する時にどのような情報を得ているのかについて伺う。

クライアント様へ提案のための調査・・・K社

目的:シニア層の娯楽の実態を調査し、クライアント様が保有するサービスをシニア層にどのように浸透していくか提案資料を作るための調査

内容:ヒアリング調査から、シニア層がなぜそのサービスを使うのか、使っている最中にどのようなことを考えているのかを調査。

結果:新サービスの提案に結びつく

その他

コンテンツ提供

シニア向けコンテンツの企画・制作・・・・凸版印刷株式会社・ブログ・SNSのコンテンツ提供
目的:シニア向けブログ・SNSのマニュアル作成

内容:コンテンツ提供

コンテンツ提供

シニア向けパソコンコンテンツの企画・制作・・・NTTラーニングシステム

新人研修

N社・新入社員研修
目的:技術者がユーザーの視点を持つための研修
内容:当社が保有するシニア層との交流、またシニア層への指導ら、シニア特有の考え方や視点を培う

雑誌・新聞掲載

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