アクティブシニア・シルバーのためのウェブユーザビリティ研究・提案やグループインタビュー、モニター調査等を実施しています。

シニアビジネスのケース

当社が関わった案件について
(守秘義務の関係上、社名、詳細内容は伏せさせていただきます)

ユーザビリティ評価

1)現状ウェブサイトのチェックとクライアント様への提案・・・・M社・ECサイトユーザビリティ評価  概算60万円

目的:大規模ECサイトのユーザビリティ・印象評価。クライアント様へウェブサイト改善を提案する際に、現状のシニア層の評価と改善点を明記することで受注に結びつける。また、完成後のシニア層による印象チェック・評価により納品物への信頼感を持たせる
内容:ウェブサイトの全体ナビゲーションから、色彩や画像から受ける印象、商品ページの説明の理解し易さ、カートシステムの使いやすさなどについて評価。改善点の指摘。

2)SI企業と円滑に仕事を進めるためのガイドライン・・・・S社・ウェブサイト制作のためのガイドライン作成 概算60万円

目的:シニア向けコンテンツを有するウェブサイト制作のためのガイドライン作成。ウェブ制作会社が別であったため、シニア層が迷わない最低限の項目で合意を得、仕事を円滑に進める。
内容:フォントサイズ・画像サイズ・リンクの張り方や入力フォームなどについて、シニア向けウェブサイトを作成する際のガイドライン377項目を重要度ランク別に作成。

ヒアリング調査

1)新規ビジネスの可能性を探る・・・・B社・ヒアリングによる孫に対する投資状況調査  概算20万円

目的:ECコンテンツ開発のための孫に対する投資状況調査。新規ビジネスを始めるための市場調査。
内容:シニア向けECコンテンツ開発のため、孫への投資状況を15人のシニア層にヒアリング調査かつ追跡調査。
結果:予測より遊具・玩具への投資が低いことがわかり、サービスの規模を改善。

2)クライアント様へ提案の為の調査・・・・D社・ヒアリングによる生活実態調査 概算20万円

目的:定期的に飲まなくてはいけない商品の予定を忘れないためのシステムを開発するため、シニアの生活実態を調査
内容:簡易アンケートとヒアリングから、服用対象となりうるシニアの生活実態を調査。調査結果からシステムの提案。
結果:服用対象者特有の生活状況が判明。予定していた提案内容は適さないことがわかる。当社からの提案により新しい角度からサービス提供を提案。

コンテンツ提供

シニア向けコンテンツの企画・制作・・・・凸版印刷株式会社・ブログ・SNSのコンテンツ提供

目的:シニア向けブログ・SNSのコンテンツ提供
内容:コンテンツ提供

その他

N社・新入社員研修
目的:技術者がユーザの視点を持つための研修
内容:当社が保有するシニア層との交流、またシニア層への指導ら、シニア特有の考え方や視点を培う


{中身その3}

ページ上部に戻る