





常にシニア層の本音と触れ合うパソコン教室という場所を持っているからこそできるヒアリング調査、そしてインターネット熟達者ではない人を集められるウェブユーザビリティ調査が弊社の主なサービスです。
本音と建前を使い分けるシニア層との信頼関係がすでに出来上がっているからこそ聞くことができる「飾らない声」。 月々1,200名のシニア層が通うパソコン教室の現場を活用し、短納期でシニア層の本音をお届けすることができます。

アンケート調査は全体的な潮流を掴むのに適しています。ヒアリング調査はアンケート調査で浮かび上がるシニア層の姿に肉付けし、洋服を着せていくような作業です。データだけでは実感が湧かないシニア層をよりリアルに浮かび上がらせます。
新製品開発のヒントや商品の販売方法のヒントを見つけるのに最適です。
以下のような調査をご用意しています。
・シニア層の現状生活確認調査 ・シニア向け商品コンセプト開発のための調査 ・テストマーケティングとしてのヒアリング調査

若い方と比較してシニア層は視野が狭くなる、細かい文字が見えなくなる、マウス操作が苦手になるなどの特徴があります。
私たちはシニア層の特徴を踏まえた上で、実際にシニアユーザーにウェブサイトを触っていただくことで、ウェブサイトの問題点を探り、改善点を提案しています。
また、シニア層が御社のウェブサイトや競合他社のウェブサイトについてどのような印象を持つか、読みやすさ、文章の分かりやすさなどを評価します。
以下のような調査をご用意しています。
・シニア向けウェブサイト開発セット
・シニアも使えるウェブサイトへリニューアル・改善セット
・シニア層によるウェブサイト印象評価